La transformación digital es un asunto de “personas”

La transformación digital es un asunto de “personas”

(Foto de ISOtools)

La clave del éxito en la transformación digital en una organización, no está en la tecnología, los canales o métodos que se implanten, sino en las personas.  

Tenemos que tener claro que la tecnología que implantemos ahora, no va a ser la que tengamos en unos años, pero sí es posible que estén las personas.

Son estas las que se tendrán que ir adaptando a los cambios, que cada vez serán más rápidos. Y las empresas que no sean ágiles en los cambios, tendrán graves problemas.

Esta transformación digital holística, pone al cliente en el centro y da un vuelco a los organigramas, que pasan de ser verticales a formarse por tribus, es decir, circulares, transversales y además móviles y líquidos.

Las nuevas metodologías de trabajo ágiles (Agile) requieren de personas con ciertas habilidades como:

  • Flexibilidad
  • Humildad y Egoless.
  • Empatía
  • Creatividad
  • Inteligencia emocional
  • Comunicación
  • Aprendizaje colaborativo

Por un lado, habrá que buscar este talento fuera de la organización, pero también habrá que buscarlo dentro y además formarlo y desarrollarlo.

Tendrás éxito en la transformación digital de tu empresa si preparas a las personas a que estén abiertas a los cambios, a que pierdan el miedo a compartir conocimiento y a que sean flexibles para aceptar los errores y recalcular ruta. Vitales serán también la creatividad y la comunicación para la innovación y reinvención.

Y lo mejor de todo, es que no hace falta tener ya la estratégica diseñada, de cómo se va a implantar la transformación digital, porque puedes empezar a formar ya, a tus equipos.

¿Te animas? ¿quieres estar preparado?

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